Оглавление
ПО для ведения бизнеса в РФ
Передача решения механических процессов работников автоматизированным системам обеспечивает ряд преимуществ – экономит ресурсы, средства, позволяет быстрее принимать решения в условиях изменчивости рынка. Данное решение также позволит масштабировать бизнес и повысить выручку.
ПО для организации бизнес-процессов
Программное обеспечение предназначено для выполнения трёх глобальных задач – моделирования, мониторинга, исполнения. Система анализирует данные о компании для формирования единой информационной базы. Каждая выполненная операция хранится в сервере платформе, что позволяет контролировать выполнение заданий.
Автоматизация бизнес-процессов исключает дезорганизацию, позволяет лучше координировать работу отделов. Сотрудники организации избавляются от рутинных задач, у них появляется больше времени для выполнения исследовательских задач и других активностей.
Популярные ПО
- IBM – средним и крупным компаниям стоит рассмотреть IBM. Данная система предназначена для комплексной автоматизации бизнеса, с её помощью можно разрабатывать программы, включая мобильные версии.
- ELMA – программа для распределения и контроля выполнения задач, обеспечивает эффективную автоматизацию процесса вне зависимости от сложности.
- SipmleOne – платформа помогает автоматизировать процессы в обслуживающих сегментах предприятия (АХО, ГСХ, HR, IT и т.д.). ПО повышает удовлетворённость потребительских услуг, снижает риски простоя бизнес-процессов.
- «Первая платформа» – система предназначена для организации баз данных. Оператору предоставляется широкий инструментарий, что позволяет формировать отчётность и аналитику для организаций разного типа.
Служба Service Desk
Это система автоматизации клиентских обращений, которая актуальна практически для любого бизнеса в РФ. Цена Service Desk обычно зависит от используемого аппаратного и программного обеспечения. Система выполняет поддержку внутренних и внешних и клиентов, упрощает абонентское обслуживание (дистанционное, выездное, комплексное).
Работают с системой диспетчера, инженеры или представители вендора. Применение ими ПО Service Desk помогает повысить рентабельность бизнеса.