Как было известно ранее, престижный американский журнал и независимая лаборатория по тестированию информационной электротехники «Consumer Reports» снял отметку «рекомендовано» с ноутбуков фирмы Microsoft Surface в середине 2017 года. Произошло это по причине недостаточно стабильной и надежной работы. В отличии от устройств других производителей. К такому выводу компания пришла, проведя тест-опрос среди 90 тысяч пользователей устройств марки:
- Surface.
- Pro.
- Laptop.
- Book 2.
- Go.
По данным тестирования, проведенным некоммерческой организацией Союза Потребителей, примерно 25 процентов опрошенных владельцев ноутбуков Майкрософт Сюрфэйс испытывали трудности в обращении с техникой уже после второго года регулярного пользования.
Однако, в конце сентября этого года журнал вновь включил портативные компьютеры данной фирмы в рейтинг и вернул технике свои рекомендации. По мнению «Consumer Reports» разработчики представленных мини-компьютеров учли и исправили все прошлые недостатки. Как сообщает журнал своим читателям: «Год назад мы исключили ноутбуки и планшеты данной модели из рейтинга по причине их неадекватной работоспособности, зависаний и прочих недостатков. Мы не могли прогнозировать надежность техники для наших читателей. Считаем, что ноутбуки Майкрософт должны вернуться на страницы нашего журнала с полноправной рекомендацией. Мы возвращаем отметку «рекомендовано» ноутбукам и планшетам Майкрософт серии Сюрфэйс».
Несмотря на то, что результаты недавно проведенного опроса в виде тестирования среди владельцев планшетов и ноутбуков этой линейки содержатся в секрете, по заверению старшего научного сотрудника «Consumer Reports» Мартина Лахтера, устройства ПК Майкрософт на текущий момент ничем не уступают по надежности большинству других производителей подобной продукции. Microsoft, пообещает своим потребителям произвести некоторые обновления для мини-компьютеров из серии Surface.
Отметим, что десятидюймовый планшет Майкрософт Сюрфэйс Гоу провалил тестирование и отсутствует в списках рейтинга журнала. Тестирование проводилось по результатам опроса владельцев. Возможно, обещанные обновления компании с мировым именем повлияют на сложившуюся ситуацию.