Rate this post

Инста без объяснения блокирует пользователей в России. Массовые удаления пользователей из Инстаграм*.

История с самого начала

В середине марта 2022 года в Российской Федерации официально заблокировали Instagram. Спустя несколько дней на территории России была запрещена и объявлена экстремистской организацией Meta Platforms Inc — владелец данной социальной сети.

В конце апреля стало известно, что блогерам крайне тяжко удаётся перевести свою старую аудиторию на отечественные площадки. На практике ощутим факт того, что россияне продолжают использовать Instagram после его блокировки в России. Так уж получилось, что именно у этой площадки достойной альтернативы нет, поэтому россиянам приходится вооружаться VPN — известным и эффективным способом обхода блокировок.

В начале мая поведение администрации Instagram в отношении пользователей, которые проживают в России, кажется, резко ухудшилось.

С одной стороны, в Сети уже несколько месяцев подряд можно наблюдать сообщения о том, что социальная сеть ограничивает доступность аккаунтов российских инфлюенсеров для пользователей из Украины. Этому можно найти объяснения.

С другой стороны, всё чаще слышны сигналы о том, что Instagram без конкретных причин может полностью блокировать аккаунты любых пользователей из России. После такого восстановить их крайне трудно. Конечно, для Instagram это не новость: соцсеть и раньше, ссылаясь на так называемые «правила сообщества», могла спокойно заблокировать любую учётную запись.

По данным «Кода Дурова», ситуация касательно блокировок учётных записей сегодня обретает в России массовый характер. За небольшой период времени Instagram заблокировал ряд аккаунтов, которые управляются российскими пользователями. Они имеют разную аудиторию: у кого-то большая, у кого-то нет. Всех их объединяет одно: блокировки неожиданные и необъяснимые.

Пользователи получают банальную отписку о том, что якобы «зафиксирована подозрительная активность».

Каковы же причины?

Обычно социальная сеть отключает аккаунты, если они нарушают «Условия использования» и «Руководство сообщества Instagram». У Instagram есть пять пунктов, на основании которых платформа имеет право заблокировать учётную запись:

— Повторное совершение запрещённых действий после получения одного или нескольких предупреждений от Instagram.
— Нежелательные контакты с другими пользователями с целью преследования, рекламы, пропаганды, знакомства или других неприемлемых действий.
— Выдача себя за другое лицо или организацию, а также иные формы искажения фактов.
— Публикация контента, который нарушает права других людей или иным образом нарушающих закон.
— Публикация контента, нарушающего «Условия использования».

Если же ни один пункт не был нарушен, то напрашивается вывод о том, что возможными причинами теперешних блокировок могут быть:

— Использование VPN. Эта причина не может считаться 100%-й, так как в таком случае все российские пользователи были бы заблокированы в Instagram. Такая версия возможна, если одним и тем же аккаунтом пользуются, например, несколько человек с разными VPN. Есть вероятность, что банальное использование VPN (особенно бесплатного) тоже может показаться подозрительным для Instagram.

Всё это действительно может считаться «подозрительной активностью» — основной причиной, на которую Instagram указывает при блокировке аккаунтов. Однако стоит помнить, что по меркам соцсети – подозрительная активность выражается в накрутке или слишком частых действиях, похожих на работу автоматизированной системы (например, ставите слишком много лайков, делаете много подписок или даже пишете слишком много сообщений в Direct).

— Фейковые геопозиции. Например, если публикуется история со стикером, который указывает на геопозицию в Киеве, сам владелец аккаунта пребывает в России, а в соцсеть он заходил через турецкий платный VPN.

Что делать, если вас внезапно заблокировали в Инстаграм*?

Скорее всего, при посещении Instagram вам придётся подтвердить свою личность при помощи указания проверочного кода, который платформа отправит на привязанный к учётной записи номер телефона. После этого в течение 24 часов система примет решение — если аккаунт не будет разблокирован, вам придётся воспользоваться пунктом «Запросить поддержку».

Чтобы найти его, следует в окне авторизации нажать на кнопку «Получить помощь со входом в систему». Далее откроется меню, в котором необходимо указать имя пользователя, электронный адрес или номер телефона — делать это нет смысла, так как система попросту не найдёт ничего из-за блокировки аккаунта. Поэтому в этом же меню надо нажать на кнопку «Не можете сбросить пароль?».

Далее нужно будет рассказать подробнее о своём аккаунте, заполнив открывшуюся форму. Это первый шаг для начала прямого диалога с администрацией социальной сети. После этого на указанный адрес электронной почты вам будут приходить ответы. Вы должны будете отвечать на запрос технической поддержки платформы согласно их инструкциям.

При этом в письмах придётся постоянно подтверждать факт того, что вы не бот. Модераторы будут требовать отправлять фотографию с написанным от руки на бумажке актуальным проверочным кодом, именем и фамилией, а также именем пользователя Instagram. Как только модератор подтвердит факт блокировки, вам предложат заполнить специальную форму для запроса проверки.

Останется лишь выражать надежду на то, что со временем спор разрешится, но на разблокировку аккаунта может уйти очень много времени — не факт, что модераторы согласятся пойти вам навстречу или вообще дадут окончательный вердикт. Попробуйте заполнить специальную форму, ссылку на которую вам отправила техподдержка, если в течение двух недель вы не получите ответа.

*Instagram – запрещённая на территории России

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here