Пользователи начали массово жаловаться на сбои в работе почты Mail.ru. Она банально не загружается. Mail.ru 500 ошибка – что с этим делать. Вы всегда можете проверить скорость интернета в сервисе www.speedcheck.org.
При попытке зайти в почтовый ящик пользователи видят экран с “ошибкой 500” и сообщением о временной недоступности сервиса по техническим причинам. Кроме того, некоторые жалуются, что сервис выдаёт ошибку с сообщением: “Такого почтового ящика не существует”. С такой же проблемой в настоящее время сталкивается и сотрудник редакции Вестей.Ru.
В частности, не подгружается страница с письмами, у кого-то вообще указано, что такого почтового адреса не существует, введён неправильный пароль и многое другое.
Возмущены юзеры по всей России. На 11:20 по московскому времени на проблемы пожаловались 15,5 тысяч человек.
Первые неполадки были замечены около 10 часов утра, впоследствии на сбои пожаловались более 18 тысяч человек. В основном, проблемы появились у жителей Санкт-Петербурга, Москвы, Уфы, Екатеринбурга и других крупных городов. Они отметили, что у них не получается зайти в свою почту: у многих в диалоговом окне появляется запись о том, что их аккаунты не зарегистрированы.
«Мы оперативно определили причины неполадок, они устраняются и в ближайшее время сервис будет работать в штатном режиме», — пообещали в компании.
Кроме того, на сбои пожаловались и пользователи «Яндекса». По данным Downdetector, проблемы возникли примерно у ста человек.
В Твиттере представители «Почты Mail.ru» подтвердили сбои и рассказали, что их уже исправляют.
Что делать, если сайт MAIL.RU недоступен?
Если MAIL.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер – не блокировали доступ к MAIL.RU.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, NordVPN;
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
